FAQ
- Wie viel Versandkosten fallen für mich an?
- Bis wann kann ich meine Ware zurückgeben?
Rücksendung Rücksendung – Möchtest du eins oder mehrere Produkte zurücksenden? Du kannst immer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen! Bitte beachte, dass die Artikel bei einer Retoure möglichst original verpackt, sauber und unbenutzt sein müssen. Bitte schicke uns eine kurze Mail, damit wir die Retoure im Lager anmelden und dir alle weiteren Infos senden können! Mail: hilfe@eulenschnitt.com
- Wann kann ich mit meiner Bestellung rechnen?
- Kann ich meine Bestellung auch abholen?
Leider ist eine Abholung in unserem Lager nicht möglich, da wir über eine Versanddienstleister verschicken, damit alles professionell und schnell ablaufen kann.
- Mein Produkt ist beschädigt!
Wir versuchen immer all unsere Produkte genau unter die Lupe zu nehmen, damit du dich an unseren Produkten nur erfreuen kannst. Jedoch gibt es ab und zu kleine Mängel, die uns entgangen sind. Bitte kontaktiere uns in so einem Fall per Mail mit Fotos von dem betroffenen Produkt, damit wir dir die Ware schnellstmöglich austauschen können.
- Kooperationen
Wenn du an einer Kooperation interessiert bist, melde dich bitte bei uns und schicke uns gerne eine Mail an lini@eulenschnitt.com mit einem Link zu deiner Seite / Profil zu.